Coördinator functioneel beheer

Bij Yonder kijken we uit naar morgen. Onze leerlingen en studenten opleiden voor een toekomst waarin ze succesvol hun vakgebied kunnen betreden, vinden we het mooiste dat er is. We zijn ontzettend trots op onze leerlingen en studenten en blij dat wij voor hen de brug kunnen zijn tussen school en de praktijk. We hebben een betrokken team dat zich maximaal inzet om leerlingen voor te bereiden op de wereld van morgen. Een team dat dagelijks nadenkt over hoe onderwijs nóg beter kan. Want samen aanpakken loont. Zo helpen we de praktijk echt vooruit.

Dit doen we door ons te verwonderen, van elkaar te leren en te groeien in ons vak. Door aan te pakken, kansen te benutten en nieuwe wegen te creëren. Zo werken we samen aan een toekomst om naar uit te kijken. En dat voelt goed! Kun jij niet wachten om hieraan bij te dragen en voelen onze waarden misschien zelfs als vanzelfsprekend voor jou? Dan pas je helemaal bij Yonder! We dagen je uit om onze leerlingen en studenten een opstap te bieden naar een kansrijke toekomst.

Het team

ICT en Informatiemanagement is verantwoordelijk voor de digitale dienstverlening en innovatie binnen Yonder. We werken nauw samen met de diverse opleidingen en andere diensten binnen onze organisatie aan het beste onderwijs. Onze afdeling bestaat uit de teams Automation, Servicedesk, Functioneel Beheer en Informatiemanagement. Daarnaast richten we ons ook op Datamanagement en Informatiebeveiliging. Met meer dan 40 collega’s zetten we ons dagelijks in om het onderwijs zo optimaal en toekomstbestendig mogelijk te ondersteunen.

Binnen ons team bewegen we naar nog meer resultaatgerichtheid en samenwerking. Zo willen we heldere afspraken maken, sturen we op resultaten en eigenaarschap pakken. Daarbij houden we elkaar actief op de hoogte. We stellen de goede vragen, luisteren naar elkaar en werken constructief samen.

Het team functioneel beheer zorgt binnen Yonder voor het optimaal functioneren en gebruik van onze applicaties. Dit doen we in nauwe samenwerking met de gebruikers, betrokken teams en leveranciers. Hierbij staan klantgerichtheid en werkplezier voorop!

Binnen het team draait het om het functioneel beheer van applicaties: van gebruikersondersteuning en het vertalen van wensen naar oplossingen tot testen en het coördineren van wijzigingen. Omdat applicaties steeds meer samenhang kennen, verschuift onze focus naar ketengericht werken. Dit vraagt om meer afstemming en een andere manier van samenwerken. Daarom zoeken wij een coördinator functioneel beheer die het team en de processen kan sturen en versterken en werkwijzen binnen functioneel beheer kan optimaliseren.

Jouw functie

Als coördinator functioneel beheer vervul je een coachende en coördinerende rol binnen het team. Je stimuleert op een positieve manier samenwerking, eigenaarschap en begeleidt de werkverdeling en vervanging. Je hebt goed zicht op de dagelijkse praktijk en de veranderende rol van de functioneel beheerder.

Je hebt een duidelijke visie op functioneel beheer en levert een actieve bijdrage aan de verdere professionalisering en klantgerichtheid binnen onze organisatie. Daarbij heb je oog voor kwaliteit en zet je frameworks als BiSL en TMap in om processen en testaanpakken gestructureerd en doordacht vorm te geven. Je bent samen met de functioneel beheerders het aanspreekpunt voor de gebruikersorganisatie en weet wat er speelt binnen het onderwijs. Hierdoor kun je goed inspelen op ontwikkelingen en hun impact op de dienstverlening van functioneel beheer.

Je bent alert op wijzigingen in lopende projecten en zorgt voor heldere communicatie en realistische verwachtingen richting gebruikers, (ICT/IM)collega’s en externe partijen zoals leveranciers. Je hebt oog voor processen, signaleert proactief verbetermogelijkheden en draagt actief bij aan optimalisatie en implementatie. Daarbij bewaak je de samenhang tussen applicaties en beheer je bijvoorbeeld de totale releasekalender, zodat wijzigingen en releases goed op elkaar afgestemd zijn.

In deze rol rapporteer je aan het hoofd ICT/IM.

Je hebt ruime ervaring in het functioneel beheer binnen een complexe organisatie. Hierdoor heb je een duidelijke visie op de rol van functioneel beheer. Deze visie en ervaring weet je in te zetten zowel in de begeleiding van het team als in jouw rol richting de organisatie. Je kunt hierdoor makkelijk schakelen tussen operationele en tactische vraagstukken.

Je hebt gevoel voor verschillende belangen binnen een organisatie en kunt hier op in spelen.  Hierbij toon je besluitvaardigheid en verantwoordelijkheid als er keuzes gemaakt moet worden Daarnaast heb je ervaring met leveranciersmanagement en weet je ook hoe om te gaan met externe partijen. Dit doe je in samenwerking met de contractmanager.

Daarnaast breng je het volgende mee:

·       Een afgeronde hbo opleiding

·       Ervaring met het coachen van collega’s

·       Ervaring met agile werken en bijbehorende werkwijzen is een pré

·       Ervaring in het onderwijs en/of bedrijfsleven is een pré!

We bieden je een werkomgeving die recht doet aan jou als professional. Waar je vakkundig, gezond en met plezier aan het werk kunt. We werken in kleine en betrokken teams, waarin je wordt gezien en gehoord. Er is veel ruimte voor autonomie en het ontplooien van je talenten. Daarbij vinden we welzijn en gezondheid erg belangrijk. Zo worden er regelmatig sportieve activiteiten georganiseerd waaraan je kunt deelnemen. In het kader van duurzame inzetbaarheid hebben we aanvullende verlofregelingen. Zo blijf je in verschillende fasen van je leven gezond aan het werk.

Bij Yonder vinden we het belangrijk om goed voor de mentale gezondheid van onze medewerkers te zorgen. Daarom bieden we toegang tot het OpenUp platform, waar jij en jouw gezinsleden gebruik kunnen maken van diverse tools en ondersteuning.

Ook goede arbeidsvoorwaarden dragen bij aan een aantrekkelijke werkomgeving. Naast je salaris, pensioenregeling en reiskostenvergoeding, kun je fijne extra’s verwachten, zoals:

– vakantiegeld (8%) en een eindejaarsuitkering (8,33%);
– een bijdrage in de (aanvullende) zorgverzekering (cao mbo);
– een laptop van de zaak;
– een thuiswerkvergoeding;
– een goed pensioen bij ABP;
– de mogelijkheid om je talent te ontwikkelen via de Yonder Academy
– een uitstekende verlofregeling!